অ্যাপেলকে নোটিশ পাঠালো কেন্দ্র, নির্দেশ না মানলে কি বন্ধ হতে পারে অ্যাপেল?
1 min read
ভারতীয়দের মানুষের মধ্যে অ্যাপেলের ফোন নিয়ে একটা আবেগ দিনে দিনে বেড়ে চলেছিল। কিন্তু আপেল আইফোনের সফটওয়্যার আপডেট সংক্রান্ত সমস্যা নিয়ে নাজেহাল হতে হচ্ছিলো উপভোক্তাদের। এ বিষয়ে কেন্দ্রীয় মন্ত্রী প্রহ্লাদ জোশি জানিয়েছেন যে আইওএস সফটওয়্যার আপডেটের পরে আইফোনের পারফরম্যান্স সংক্রান্ত সমস্যা নিয়ে জাতীয় হেল্পলাইনে অনেক অভিযোগ এসেছে।কেন্দ্র সরকার কড়া নোটিশ পাঠিয়েছে অ্যাপলকে। আইওএস ১৮ আপডেটের পরে বহু ইউজার সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছিলেন। ন্যাশনাল কনজিউমার হেল্পলাইনে গ্রাহকদের থেকে এই বিষয়ে বহু অভিযোগ এসেছে। একটি সমীক্ষায় (Apple Update) দেখা গিয়েছে যে, বহু অ্যাপল ব্যবহারকারী কল ড্রপ এবং দ্রুত ব্যাটারি (iPhone Software Update) শেষ হয়ে যাওয়ার মত সমস্যায় পড়েছেন এবং এই বিষয়ে অভিযোগ দায়ের করেছেন। আর এই প্রেক্ষিতেই অ্যাপলকে নোটিশ ধরাল কেন্দ্র।মন্ত্রী প্রহ্লাদ যোশী এই বিষয়ে কি জানিয়েছেন অ্যাপলকে নোটিশ পাঠানোর কথা জানিয়েছেন কেন্দ্রীয় মন্ত্রী প্রহ্লাদ যোশী। তিনি জানিয়েছেন যে আইওএস সফটওয়্যার আপডেটের পরে আইফোনের পারফরম্যান্স সংক্রান্ত সমস্যা নিয়ে জাতীয় হেল্পলাইনে অনেক অভিযোগ এসেছে। এই অভিযোগগুলি তদন্ত করার পরে সেন্ট্রাল কনজিউমার প্রোটেকশন অথিরিটির (সিসিপিএ) মাধ্যমে অ্যাপলের কাছে একটি নোটিশ পাঠানো হয়েছে, যাতে এই বিষয়ে প্রতিক্রিয়া জানানো হয়েছে।লোকাল সার্কল গত ডিসেম্বর মাসে একটি জরিপ করেছিল যেখানে ১০ জন আইফোন ব্যবহারকারীর মধ্যে ৬ জনের কল ড্রপজনিত সমস্যা দেখা যাচ্ছিল। এমনকী নেটওয়ার্ক সংক্রান্ত সমস্যাও দেখা যাচ্ছিল। আইফোনের ব্যাটারিও দ্রুত শেষ হয়ে যাছিল এই গ্রাহকদের। আর আইওএস ১৮ আপডেট করার পরেই এই সমস্যা দেখা গিয়েছে বলে জানিয়েছেন গ্রাহকরা।২০২১ সালের সেপ্টেম্বর মাসে অ্যাপলের বিরুদ্ধে এই মামলা (Apple Lawsuit) দায়ের করা হয়েছিল। ২০২১ সালের ফেব্রুয়ারিতে শুরু হয়েছিল এই মামলার অনুষঙ্গ। তবে পর্যাপ্ত প্রমাণের অভাবে এই মামলা তখন খারিজ হয়ে যায়। এরপরে আবার নতুন করে মামলা করা হয়। এতে অনেকেই অভিযোগ করেছিলেন যে অ্যাপল তাদের কথোপকথন রেকর্ড করছে, এমনকী ভুলবশত তারা ভয়েস অ্যাসিস্ট্যান্ট সিরি সক্রিয় করলে সেখানেও কথাবার্তা রেকর্ড হয়ে যাচ্ছে। প্রসঙ্গত উল্লেখযোগ্য এর আগেও অ্যাপেল আইফোনকে নোটিশ ধরানো হয়েছিল । মূলত গ্রাহক ও ব্যবহারকারীদের অভিযোগের ভিত্তিতে গত বছরও অ্যাপেল কোম্পানিকে নোটিশ ধরিয়েছিল কেন্দ্র। এখন দেখার কেন্দ্রের নোটিশ পাওয়ার পরে এপেল কি উত্তর দেয় বাকি ভূমিকা নেয়। পর পর দুই বার কেন্দ্রের নোটিস পেলো apple iphone এরপর নির্দেশিকা অনুযায়ী উত্তর না দিলে,কেন্দ্র অর্থাৎ ভারত সরকার কি ব্যান করতে পারে আপেল আইফোনে কে এখন সেই প্রশ্নই তুলছে ওয়াকিবহুল মহলের এক অংশ,। তবে ভারত থেকে প্রতি বছর কয়েকশো কোটি টাকার ব্যাবসা করে অ্যাপেল তাই ভুল ত্রুটি সংশোধন করে কেন্দ্রের নোটিসে উত্তর দিয়ে অ্যাপেল থাকবে অ্যাপেলেই এমন ই মনে করছেন অ্যাপেল প্রেমী রা